1. Bedrijfsgegevens

• Bedrijfsnaam: PuntPro

• KvK-nummer: 89683870

• Vestigingsadres: Kerkstraat Noord 12, 5441 BP Oeffelt

• Kantoor-/Bezoekadres: De Nieuwe Erven 12, 5431 NV Cuijk

• E-mailadres: info@puntpro.nl

• Telefoonnummer: +31618496679

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, diensten en overeenkomsten tussen PuntPro en de klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3. Diensten

PuntPro biedt professionele puntentellingen en maatwerkadvies voor verduurzaming van woningen. Er worden geen aanvullende adviezen gegeven; klanten kunnen eventueel worden doorverwezen naar partners.

 4. Prijzen en Betaling

• PuntPro hanteert vaste tarieven. De prijzen kunnen wijzigen bij de aanlevering van meerdere woningen.

• Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij te late betaling wordt er een verhoging toegepast en, indien nodig, een incassoprocedure gestart.

5. Levering en Termijnen

• De puntentelling en het rapport worden binnen 48 uur na de afspraak geleverd, tenzij er een vertraging van maximaal 3 dagen optreedt door ziekte of onvoorziene omstandigheden. In dat geval wordt er kosteloos een nieuwe afspraak ingepland.

• Indien de klant de afspraak wil annuleren, kan dit kosteloos tot 48 uur van tevoren. Bij annulering binnen 48 uur kunnen kosten in rekening worden gebracht indien PuntPro al iemand heeft ingehuurd voor de bezichtiging.

6. Annuleringen en Wijzigingen

• Annuleringen binnen 48 uur worden alleen geaccepteerd zonder kosten indien PuntPro nog geen kosten heeft gemaakt voor de ingehuurde persoon. Anders worden deze kosten doorberekend.

7. Aansprakelijkheid

• PuntPro is niet aansprakelijk voor eventuele fouten of onjuistheden in het opgeleverde rapport, noch voor gevolgschade of indirecte schade.

8. Klachten en Reviews

• Klanten kunnen klachten indienen via de contactgegevens van PuntPro. • Recensies kunnen worden achtergelaten via de website of externe platforms zoals Trustpilot.

9. Privacy en Gegevensbescherming

PuntPro respecteert de privacy van klanten. Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet openbaar gemaakt, tenzij vereist door wetgeving.

10. Toepasselijk Recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Er is geen gebruik van een vaste rechtbank, tenzij anders overeengekomen.

11. Wijziging van Algemene Voorwaarden

PuntPro behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden te wijzigen. Klanten worden tijdig geïnformeerd over eventuele wijzigingen, waarna de nieuwe voorwaarden van kracht zijn.

PuntPro

Kantoor-/Bezoekadres:

De Nieuwe Erven 12

5431 NV, Cuijk

Vestigingsadres:
Kerkstraat Noord 12,
5441 BP Oeffelt

KvK-nummer: 89683870

Telefoon: +31 (6) 184 966 79

E-Mail: info@puntpro.nl