Ingangsdatum: 27 oktober 2024
Bij PuntPro hechten we veel waarde aan de privacy van onze klanten en bezoekers van onze website. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en beschermen, en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw gegevens.
1. Verzamelde Gegevens
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van je verzamelen wanneer je gebruikmaakt van onze diensten of onze website bezoekt:
• Contactgegevens: Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
• Woninggegevens: Informatie over het vastgoed dat wordt beoordeeld, zoals het adres, oppervlakte en kenmerken van de woning.
• Betalingsinformatie: Gegevens met betrekking tot betalingen, zoals bankrekeningnummers.
• Websitegebruik: Informatie over je interactie met onze website, zoals IP-adres, browserinformatie en bezochte pagina’s.
2. Doeleinden van Gegevensverwerking
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
• Het uitvoeren van puntentellingen en het opstellen van adviesrapporten.
• Het onderhouden van contact met je over je aanvraag, inclusief het plannen van afspraken.
• Het afhandelen van betalingen en facturatie.
• Het verbeteren van onze diensten en website.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
3. Bewaartermijnen
We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn vereist is volgens de wet.
• Contactgegevens: Bewaartermijn tot 7 jaar na afronding van de dienst, zoals vereist door de belastingwetgeving.
• Woninggegevens: Bewaartermijn tot 7 jaar na afronding van de dienst.
• Betalingsinformatie: Bewaartermijn tot 7 jaar na transactie, zoals vereist door fiscale verplichtingen.
4. Delen van Gegevens met Derden
PuntPro deelt jouw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten of wettelijk verplicht is. In sommige gevallen kan het nodig zijn om je gegevens te delen met de volgende partijen:
• Dienstverleners: Partners of externe partijen waarmee we samenwerken voor de uitvoering van bepaalde diensten.
• Incassobureaus: In geval van wanbetaling kunnen we jouw gegevens doorgeven aan een incassobureau.
• Overheidsinstanties: Indien vereist door wetgeving of gerechtelijke bevelen.
5. Beveiliging van Gegevens
PuntPro neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Dit omvat onder andere:
• Versleutelde verbindingen (SSL) voor dataverkeer.
• Toegangscontrole op onze systemen.
• Regelmatige monitoring en updates van onze beveiligingssystemen.
6. Jouw Rechten
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens: • Inzage: Je hebt het recht om inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van je verwerken.
• Correctie: Je hebt het recht om onjuiste of verouderde gegevens te laten corrigeren.
• Verwijdering: Je hebt het recht om jouw gegevens te laten verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
• Beperking van de verwerking: Je kunt verzoeken om de verwerking van jouw gegevens te beperken.
• Bezwaar maken tegen verwerking: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens.
• Overdraagbaarheid: Je hebt het recht om jouw gegevens in een gestructureerd, veelgebruikt en machineleesbaar formaat te ontvangen. Om deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.
7. Cookies
Wij maken op onze website gebruik van cookies om de gebruikservaring te verbeteren en statistische analyses uit te voeren. Voor meer informatie over hoe we cookies gebruiken, verwijzen we je naar ons cookiebeleid.
8. Wijzigingen in dit Privacybeleid
PuntPro behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden tijdig via onze website gecommuniceerd. De meest actuele versie van het privacybeleid is altijd op onze website beschikbaar.
9. Contactgegevens
Voor vragen of verzoeken met betrekking tot jouw privacy kun je contact met ons opnemen via:
• E-mailadres: info@puntpro.nl
• Telefoonnummer: +31618496679
• Postadres: De Nieuwe Erven 12, 5431 NV Cuijk
